Politique de Retours et Remboursements

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat chez Curviery ! Si vous n’êtes pas totalement comblée, nous sommes là pour vous accompagner.

Retours

Vous disposez de 30 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date de réception.

Note d’hygiène importante : En raison de la nature intime de la lingerie et des vêtements sculptants, pour qu’un retour soit accepté, votre article doit être inutilisé, non porté, non lavé et dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine, avec toutes ses étiquettes attachées.

Remboursements

Dès la réception de votre article, nous procéderons à une inspection et vous confirmerons sa bonne réception. Nous vous tiendrons immédiatement informée du statut de votre remboursement après vérification de l’article.

Si votre retour est approuvé, nous déclencherons un remboursement sur votre carte de crédit (ou selon le mode de paiement initial). Vous recevrez le crédit sous quelques jours, en fonction des délais de votre établissement bancaire.